Privacybeleid

Dreamersden — Versie 1 juni 2026

Over ons privacybeleid

Dreamersden geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Dreamersden. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 1 juni 2026; met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van dit document.

Over de gegevensverwerking

Webwinkelsoftware — Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld op het platform van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden en zal uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van het platform; er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen buiten wat noodzakelijk is voor de dienstverlening.

Webhosting & e-mail — TransIP

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van TransIP. TransIP verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten; dit zijn geen persoonsgegevens. TransIP heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. TransIP is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht. Voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer maken wij eveneens gebruik van TransIP. Wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk en TransIP heeft geen toegang tot ons postvak.

Betaalverwerking — Mollie

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Beoordelingen — WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat, bent u verplicht een naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Verzending & logistiek — PostNL

Voor het uitvoeren van leveringen maken wij gebruik van PostNL. Hiervoor is het noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.

Facturatie & boekhouding — Moneybird

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van Moneybird. Wij delen uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en besteldetails ten behoeve van het administreren van verkoopfacturen. Moneybird is tot geheimhouding verplicht en gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden.

Externe verkoopkanalen — Bol.com

Wij verkopen een deel van onze artikelen via Bol.com. Als u via dit platform een bestelling plaatst, deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons ter afhandeling van uw bestelling. Wij gaan vertrouwelijk met uw gegevens om.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing. Als wij uw gegevens willen gebruiken om — anders dan op uw verzoek — op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website (zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) worden verwerkt met het doel onze dienstverlening te verbeteren. Dit zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Dreamersden op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. Wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent, en niet langer dan twee jaar vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke rechtvaardigingsgrond van toepassing is. Op grond van administratieve verplichtingen bewaren wij facturen voor de duur van de toepasselijke wettelijke termijn.

Uw rechten

Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt voor elk verzoek terecht bij onze contactpersoon voor privacyzaken en ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Inzagerecht

U heeft het recht om de gegevens die wij verwerken en die op u betrekking hebben in te zien. Bij inwilliging ontvangt u een kopie van alle gegevens op uw bekende e-mailadres.

Rectificatierecht

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen. Bij inwilliging ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken. Bij inwilliging ontvangt u een bevestiging dat de gegevens tijdelijk niet meer worden verwerkt.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens door een andere partij te laten verwerken. Wij sturen u dan afschriften van alle verwerkte gegevens in een machineleesbaar formaat.

Recht van bezwaar

U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Dreamersden. Bij bezwaar staken wij de verwerking onmiddellijk in afwachting van de afhandeling. U heeft bovendien het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling.

U heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Google Analytics

Via onze website worden cookies geplaatst van Google als onderdeel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en gebruiken voor onder andere gerichte advertenties via Google Ads.

Cookies van derde partijen

In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies, is dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.